弹性和我们的工作方式从未像现在这样空前的时代如此重要。我们工作方式的最新变化促使跨行业实现了前所未有的灵活工作。

通过在全球性公共卫生危机事件后适应这种新的常态程度，我们的灵活性和效率得以快速提高，同时社会人口众多，城市密集。因此，我们需要找到方法将智能和可持续技术融入我们的日常生活中，以确保我们的基础架实施对不断变化的天气模式和全球大事件(例如Covid-19)更具弹性。

这些技术将在自动化流程和减少人与人之间的互动中发挥关键作用，以增加社会的可持续性。

他们还将为减少环境影响、减少用水、减少碳排放和减少废物提供支持，同时还将提高流程和设计的效率，并为企业和整个社会带来更可持续的生活方式。

在过去的十年中，我们已经看到自动化取得了长足的进步，主要围绕自动化服务、生产线和智能服务技术展开，随着最近的全球性新冠疫情危机，这种情况进一步加速了。

当前，大家关注的重点已经转移到我们如何使用这些大型数据池来实现自我推动的过程，从而得出更明智的结论。

其次，我们需要将人工智能(AI)解决方案应用于数据，以最大化数据资本的价值，以便我们可以做出调整并做出有利于正确结果的决策。

自动化旅程的下一步是将这些自动化和结论纳入建筑物的设计和基础架构中，这将带来改善的环境结果，同时确保建筑物、资产、运营以及我们使用技术所做的一切都能产生积极的影响，而不仅仅是效率的提高。

除此之外，我们还需要具备以下能力：分析数据，从这些信息中得出特定指标的结论，然后以最少甚至没有人为干预来适应和改进流程，以提高弹性。

因此，我认为我们需要应用于任何面向未来的决策的问题是，我们如何建造既可以采用这项技术的建筑物，又可以代表我们思考并适应未来十年可能出现的未来技术?

如果我们拥有一栋不仅可以自己思考、调整能源模式，结合最有效的维护程序和基于消耗的时间安排，而且在采用新技术和新设计时不花大量金钱来适应的建筑物，该怎么办?物联网和尖端设计?

我们的行业正在将这些想法应用于总体规划和新建设中，但是还有很长的路要走。本质上，我们希望从一开始就构建智能，以便将来获得更多可持续的成果。

我们现在到了开始识别那些初始点的地步。只需构建系统、建筑物和其背后的技术，便可以快速思考并做出决策。