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按照工作流程和指引管理数据中心基础设施运行情况和网络/系统设备运行状况；负责设计客户网络和弱电工程项目方案；负责工程项目现场施工监理，协调工程队工作，保证工程质量；判断出数据中心设备故障，进行故障处理，并能深入分析故障原因，并提供必要的资料给相关部门；负责设备服务器、网络及应用等软硬件软件安装调试和培训；协助并支持技术主管/经理相关工作；客户技术支持服务以及客户技术操作培训工作；管理日常的维护工作：包括来自运营商的维护和本公司的维护工作，均应充分了解该维护的意义，在维护执行过程中，应确保维护要依照约定的计划被执行，并被依时完成；负责日常运维数据的收集，相关运维文档的管理，包括但不限于上海数据中心巡检，网络状况检查，每周故障情况统计，KPI告警统计等；负责数据中心内相关技术文档的撰写与维护；
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